Czy mogę zobaczyć, co przesłaliśmy ubiegłego roku do tego klienta na to samo pytanie

Poprzednia odpowiedź znajduje się obok nowego pola

Tak, możesz. Każda odpowiedź, którą kiedykolwiek potwierdziłeś, pozostaje zapisana w dossier łańcucha dostaw, powiązana z pytaniem i z klientem, dla którego ją wypełniłeś. Przy nowej liście pytań od tego samego klienta system umieszcza odpowiedź z zeszłego roku obok bieżącego pola, aby w jednym spojrzeniu widzieć, czy coś się zmieniło od poprzedniej rundy.

Jest to szczególnie przydatne w przypadku pytań, które rzadko się zmieniają, takich jak adres siedziby przedsiębiorstwa lub numer rejestracyjny·. W przypadku pytań, które mogą się zmieniać co roku — nowy certyfikat ISO 27001, dostosowany plan ciągłości, inna liczba pracowników — takie porównanie jest dokładnie momentem kontrolnym: od razu widzisz, czy stara odpowiedź jest jeszcze aktualna, czy też dokument potwierdzający musi być zastąpiony. Sam ponownie potwierdzasz za pomocą tak lub nie; system nic nie ustala automatycznie.

Skąd to wynika: z dossier łańcucha dostaw, nie od klienta

Działa to dlatego, że dossier jest prowadzone centralnie, a nie osobno dla każdego portalu klienta. Dane podstawowe — takie jak dane firmy z ustawy o rejestrze handlowym 2007, lub status certyfikacji ISO 9001 — są rejestrowane raz i ponownie używane dla każdej listy pytań. To, co klient otrzymał w zeszłym roku za pośrednictwem swojego portalu, nie znajduje się zatem u tego klienta, ale w twoim dossier. Dzięki temu możesz znaleźć odpowiedź sprzed roku, nawet jeśli klient używa innego formatu lub inaczej sformułuje pytanie w kolejnym roku.