Měří můj podnik spokojenost zaměstnanců a jak to hlašuji

Spokojenost zaměstnanců není v VSME samostatným tématem

Ne, VSME se neptal na skóre spokojenosti jako takové. Základní modul EFRAG VSME se ptá na tvrdá data o práci: počet zaměstnanců, fluktuace, kolektivní dohody, hodiny školení, pracovní úrazy. Průzkum spokojenosti — ať je jakkoliv cenný pro vlastní řízení vašeho podniku — není povinným datovým bodem v tomto standardu. Pokud se na něj ptá zákazník, obvykle to vychází z jeho vlastního rozšířeného ESG formátu, ne z samotného VSME. Ověřte si, zda otázka spadá pod širší téma, které VSME pokrývá, například má podnik politiku pro zdraví a bezpečnost při práci — spokojenost a bezpečnostní politika se v praxi často zmiňují ve stejném dechu.

Pokud jste prováděli průzkum spokojenosti, můžete jej předložit jako doplňující důkazní materiál k otázkám o personální politice obecně nebo k otázkám týkajícím se fluktuace a školení — viz kolik hodin školení průměrně zaměstnanec ročně absolvuje. Pokud průzkum nemáte, je "ne, neměřeno" platnou odpovědí: VSME zde nic nevynucuje, takže nemusíte vymýšlet něco, co neexistuje. Raději vyplňte datové body, které jsou skutečně v základním modulu, například ukazatele fluktuace nebo podíl zaměstnanců pokrytých kolektivní smlouvou — viz spadají zaměstnanci pod kolektivní smlouvu — tyto údaje často zákazníkovi poskytnou dobrý obraz pracovní situace i bez explicitních čísel spokojenosti.

Kde je to v standardu a kde ne

Základní modul EFRAG VSME popisuje sociální ukazatele, které může vykazovat neveřejně obchodovaný podnik v MSP: počty zaměstnanců, fluktuace, pokrytí kolektivní smlouvou, zdraví a bezpečnost, školení. Samostatný ukazatel spokojenosti zaměstnanců v něm není. Směrnice (EU) 2022/2464, která stanovuje CSRD, upravuje povinnost vykazování pro větší podniky a postavení VSME jako dobrovolného rámce pro zbytek řetězce — ani v ní není měření spokojenosti uvedeno jako povinný prvek.