Måler mit firma medarbjedertilfredshed og hvordan rapporterer jeg det

Medarbejdertilfredshed er ikke isoleret i VSME

Nej, VSME spørger ikke om en tilfredsheds score som sådan. EFRAG VSME-grundmodulet spørger om hårde arbejdsdata: antal medarbejdere, fluktuation, kollektive aftaler, uddanningstimer, arbejdsulykker. En tilfredshedsundersøgelse — hvor værdifuld den end måtte være for din egen virksomhedsledelse — er ikke et obligatorisk datapunkt i denne standard. Hvis en kunde alligevel spørger om det, skyldes det normalt et eget, mere omfattende ESG-format fra kunden selv, ikke VSME selv. Kontrollér derefter, om spørgsmålet falder under et bredere tema, som VSME faktisk dækker, såsom har virksomheden en politik for sundhed og sikkerhed på arbejdspladsen — tilfredshed og sikkerhedspolitik bliver i praksis ofte spurgt om i samme åndedrag.

Har du faktisk gennemført en tilfredshedsundersøgelse, kan du fremlægge den som supplerende bevis ved spørgsmål om personaleledelse generelt, eller ved spørgsmål om fluktuation og uddannelse — se hvor mange uddanningstimer får en medarbejder i gennemsnit per år. Hvis du ikke har gennemført en undersøgelse, er "nej, ikke målt" et gyldigt svar: VSME tvinger ikke noget på dette område, så du behøver ikke at finde på noget, der ikke eksisterer. Udfyld i stedet de datapunkter, som faktisk er i grundmodulet, såsom fluktuationstal eller andelen af medarbejdere under en kollektiv overenskomst — se er personalet dækket af en kollektiv arbejdsoverenskomst — de giver en kunde ofte allerede et godt billede af arbejdssituationen, også uden eksplicitte tilfredsheds tal.

Hvor dette er og ikke er i standarden

EFRAG VSME-grundmodulet beskriver de sociale indikatorer, som en ikke-børsnoteret små- og mellemstort virksomhed kan rapportere: personaletal, fluktuation, dækning af kollektive overenskomster, sundhed og sikkerhed, uddannelse. En separat indikator for medarbejdertilfredshed er ikke inkluderet heri. Direktiv (EU) 2022/2464, som fastlægger CSRD, regulerer rapporteringspligten for større virksomheder og status for VSME som frivillig ramme for resten af kæden — heller ikke heri er tilfredsheds måling nævnt som et obligatorisk element.