thug mé freagra mícheart ar liosta ceistiochán mo chliaint cad anois

Leigheasaíonn tú freagra mícheart ag an bhfoinse, ní ag an bhonneagar againn

Leigheasaíonn tú earráid i dtacar ceistí a cuireadh isteach trí theagmháil a dhéanamh ar an gcliant a raibh an liosta curtha aige, agus an ceartúchán a chur ar aghaidh trína phórtál. Níl Supplia ina shuí idir an teagmháil sin: aithnímid ceistanna agus moladh freagrai a dhéantar ó an comhad slabhra, ach bíonn an t-imshuí féin lasmuigh dár gcóras, go díreach ar an gcliant. Dá bhrí sin, is ábhar i gcónaí idir an fhiontraí agus a chlient an ceartúchán tar éis an imshuí, ní rud a théann trí Supplia.

Níos tábhachtaí an cheist ina raibh an earráid. Mura raibh an freagra sa chomhad slabhra féin ceart — mar shampla an líon oibrithe nó sonrú na tíortha ina bhfuil oifigí ag an fhiontair — ansin oibríonn ceartúchán sa chomhad trí gach tacar ceistí ar leith eile, agus cosc a chur ar an earráid chéanna ó theacht ar an gcliant dála. Mura raibh an earráid ach sa bhriogadh ar tá/níl ag an bhfíorú, ansin is earráid aon-uaire amháin san imshuí sin a bhí ann, agus níor thaitin sí don chomhad féin. Cinnítear ag an idirdhealú sin an bhfuil gá agat dá phórtál amháin a cheartú nó an dossier a athrú.

Cé atá freagrach as an bhfíor-bhhreis i bhfogairt

Molann Supplia freagraí ar bhonn ar a bhfuil sa dossier, ach deimhníonn an fhiontraí féin gach freagra le 'sea' nó 'níl' agus soláthraíonn siad féin go portal a chliaint. Tógadh an nóiméad deimhnithe seo d'aon ghnó: aithnítear an córas agus líonann sé, ach ní dhéanann sé measúnú ar an bhfreagra a bheith ceart don chliaint áirithe seo nó don bhliain áirithe seo. Níl aon bharraighnéan, scór ná míniú ó Supplia ceangailte do fhreagra — tá an fhreagracht as an bhfíor-bhhreis i bhfogairt ag an té a chliceann ar 'sea' agus a sholáthraíonn. Maidir le freagraí a bhaineann le teastas, ar nós ceist maidir le ISO 9001-ionchuibhiú, means that: the file shows what has been recorded, but the entrepreneur confirms whether that is still current and applicable for this questionnaire.