poisťovňa chce vedieť, či som už niekedy uplatnil nárok na poistné plnenie

História škôd: poisťovatelia zvyčajne požadujú tri až päť rokov

Pri tomto type otázok ide zvyčajne o históriu nárokov za posledné tri až päť rokov: počet hlásení škôd, príčina a či bol nárok vyplatený alebo zamietnutý. Poisťovateľ to používa na posúdenie rizika, nie na kontrolu, či je podnik v súlade — toto rozlíšenie je teda iné ako v prípade otázky o kreditnej hodnotnosti, ktorú poisťovatelia často tiež kladú, kde ide o finančnú odolnosť a nie o históriu škôd.

Spis o škodách sa zvyčajne nenachádza v reťazovom spise, ktorý Supplia používa, pretože nie je to údaj, ktorý je zaznamenený v samotnej spoločnosti, ako údaje z registra alebo údaje UBO, ale u poisťovateľov, u ktorých boli poistné zmluvy. Ak odpoveď na takúto otázku nepochádza zo spisu, Supplia nezobrazuje "áno" alebo vyplnené číslo — klient to doplní ručne prehľadom škôd od súčasného alebo predchádzajúceho poisťovateľa. Tento prehľad je zvyčajne možné požiadať u sprostredkovateľa alebo priamo u poisťovateľa, ktorý mal poistnú zmluvu. Ak chýba tento dokument, pole zostáva otvorené, kým ho klient sám neposkytne; Supplia nepotvrduje a nehodnotí, či je odpoveď "dostatočná" pre poisťovateľa, ktorý sa pýta.

Prečo je to oddelené od reťazového spisu

Reťazový spis Supplia je zostrojený z primárnych údajov, ktoré sú uložené u inštitúcií, ako je registr obchodných osôb — myslite na názov, sídlo a vedenie podľa Zákona o registri obchodných osôb 2007 — alebo ktoré sám poskytol klient, ako sú odpovede o politickom postavení vedúcich osôb alebo zainteresovaných osôb. História škôd nie je primárnym údajom tohto typu: ide o vlastnú agendu poisťovateľa o bežnej alebo minulej poistnej zmluve a Supplia do nej nemá vhľad a nemá zdroj. Preto sa tento typ otázky vždy rozpozná ako otvorená položka namiesto automatického zodpovedania.