stranke je po vložitvi zastavila še dodatna vprašanja

Dodatna vprašanja niso nova vložitev

Dodatno vprašanje po oddaji je običajno ločeno, samostojno vprašanje vaše stranke, ne ponovna začetka cele vprašalnika. V praksi gre za konkreten odgovor, ki ga je stranka smatrala za nejasnega ali nepopolnega, ali za dokument, ki ga še želi videti. Odgovorite le na to točko, ne pa ponovno na vso datoteko.

Najprej preverite, kaj vrsta vprašanja je. Če vas stranka prosi za pojasnilo nečesa, kar ste že izpolnili — na primer zakaj ste pri vprašanju o certifikaciji ISO 9001 odgovorili z »ne« — zadošča kratek razlog iz vaše verižne datoteke. Če prosi za podlegli dokument, kot je dokaz pri vprašanju o zavarovalnici odgovornosti, ta dokument sami priložite; naš sistem sicer prepozna vprašanje za vprašanjem, vendar ne predlaga novega odgovora brez predhodnega izvirnega dokumenta v vaši datoteki. Če odgovora ni, polje ostane prazno in vi sami odločite, kaj pošljete nazaj.

Od tod izvira: verižna datoteka, ne nova runda portala

Dodatno vprašanje pride zunaj oblike portala, torej zunaj strukture, ki jo je sistem sprva prepoznal. Sistem poveže vprašanje, če je to mogoče, nazaj na podlegli odgovor v vaši verižni datoteki — na primer osnovni modul EFRAG VSME pri vprašanju o trajnosti ali deset ukrepov iz člena 21(2) Direktive NIS2 pri vprašanju o kibernetski varnosti. Če ni ujemanja, to sistem izrecno prikaže: odgovor se nikoli ne izmisli samo zato, da se polje izpolni. Vsak odgovor potrdite z da ali ne in sami vložite pri portalu vaše stranke; vprašanja ne prebiramo in se ne prijavljamo pri portalu tretje osebe.