l'assureur veut connaître les sinistres antérieurs de mon entreprise, que dois-je remplir

Historique des sinistres : nombre, cause et montant par année d'assurance

L'assureur souhaite généralement trois informations par année d'assurance : le nombre de sinistres, la cause (par exemple incendie, dégâts des eaux, responsabilité civile, incident de cybersécurité) et le montant indemnisé ou la réserve pour sinistres. Il est parfois également demandé des sinistres en cours qui n'ont pas encore été traités, ainsi que des sinistres rejetés. Indiquez ce qui figure dans le résumé de l'historique des sinistres de votre assureur actuel ou précédent ; c'est généralement la source la plus fiable, car elle provient directement de la partie qui a indemnisé ou évalué le sinistre. En l'absence d'un tel résumé, un registre des sinistres personnel comportant la date, la cause et le traitement constitue une alternative — à condition qu'il soit cohérent avec ce qui figure dans la comptabilité.

Si vous n'avez pas de dossier ou de résumé contenant les chiffres historiques des sinistres, ne remplissez pas une estimation. Un assureur le vérifie souvent par rapport à sa propre politique d'acceptation et à ce que l'assureur précédent a déclaré ; un montant estimé qui s'écarte de cette source soulève plus de questions qu'un honnête « pas encore disponible » assorti d'une promesse de le fournir ultérieurement. Ce sujet est souvent abordé conjointement avec la question portant sur la santé financière de l'entreprise, car l'historique des sinistres et la solvabilité déterminent ensemble le profil de risque que l'assureur utilise pour la prime. Pour les montants de sinistres sensibles, utilisez le bouton de confidentialité afin que le chiffre ne soit visible que pour celui qui évalue effectivement le questionnaire.

Pourquoi les banques et les assureurs posent des questions différentes à ce sujet

L'historique des sinistres ne figure pas dans une source légale telle que la Handelsregisterwet 2007 ou la Wwft — c'est un critère d'acceptation propre à l'assureur, basé sur son modèle de risque. Cela explique pourquoi le format varie selon l'assureur : l'un demande par cause de sinistre, un autre par année d'assurance, et un troisième uniquement le montant total au-delà d'un certain seuil. Cela correspond au schéma plus large selon lequel une banque pose des questions différentes à un assureur sur le même sujet : les banques évaluent le risque de blanchiment de capitaux et le risque de crédit, les assureurs évaluent l'assurabilité et la prime, et chacun utilise pour ce faire un format différent sans structure de base légale.