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seguradora quer saber quais sinistros minha empresa teve anteriormente o que preenchо

Histórico de sinistros: número, causa e valor por período de apólice

A seguradora geralmente quer três coisas por período de apólice: o número de sinistros, a causa (por exemplo, incêndio, danos causados pela água, responsabilidade civil, incidente de segurança cibernética) e o valor indenizado ou a reserva de sinistros. Às vezes, também é perguntado sobre sinistros em aberto que ainda não foram finalizados e sobre sinistros que foram rejeitados. Preencha o que consta no resumo do histórico de sinistros da seguradora atual ou anterior; essa é geralmente a fonte mais confiável, pois vem diretamente da parte que indenizou ou avaliou o sinistro. Se tal resumo não existir, um registro de sinistros próprio com data, causa e resolução é a alternativa — desde que seja consistente com o que consta na contabilidade.

Se você não tem um dossiê ou resumo com dados históricos de sinistros, não preencha uma estimativa. Uma seguradora geralmente testa isso em relação à sua própria política de aceitação e ao que a seguradora anterior comunicou; um valor estimado que difere dessa fonte gera mais perguntas do que um honesto "ainda não disponível" com o compromisso de fornecê-lo posteriormente. Este tópico é frequentemente mencionado junto com a pergunta sobre a saúde financeira da empresaporque o histórico de sinistros e a solvabilidade juntos determinam o perfil de risco que a seguradora usa para o prêmio. Ao lidar com valores de sinistros sensíveis, fique atento ao botão de confidencialidade, para que o número seja visível apenas para quem realmente avalia o questionário.

Por que bancos e seguradoras fazem perguntas diferentes aqui

O histórico de sinistros não consta em uma fonte legal como a Lei do Registro Comercial de 2007 ou a Wwft — é um critério de aceitação próprio da seguradora, baseado em seu modelo de risco. Isso explica por que o formato varia por seguradora: uma pergunta por causa de sinistro, outra por período de apólice, e uma terceira apenas sobre o valor total acima de um limite. Isso está alinhado com o padrão mais amplo de um banco fazer perguntas diferentes de uma seguradora sobre o mesmo assunto: bancos testam risco de lavagem de dinheiro e risco de crédito, seguradoras testam seguibilidade e prêmio, e cada um usa seu próprio formato sem estrutura de base legal.

O que concretamente deve fazer

A implementação por obrigação, com os prazos que lhe correspondem e os modelos para o registar, está na subscrição.

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