Viens piegādes ķēdes fails, katra jautājumu anketa no tā: no oficiālā teksta uz saprotamu atbildi
Jūs saņemat klientu jautājumu anketas, mēs parūpējamies, lai jūs tās katru reizi no jauna nebūtu jāaizpilda.
Jūs augšupielādējat jautājumu anketu
Jūs saņemat no klienta jautājumu anketu: par ilgtspējību, par kibernētiski draudzīgumu vai no bankas vai apdrošinātāja. Jūs augšupielādējat šo anketu tā formātā, kādā tā saņemta. Tas var būt PDF, Excel fails vai izvade no portāla.
Sistēma atpazīst jautājumus
Sistēma nolasa jautājumu anketu un atpazīst tajā esošos jautājumus. Tā salīdzina ar jautājumiem, uz kuriem jūs jau esat atbildējuši. Tā jums nav nepieciešams katru reizi meklēt tādu pašu informāciju.
Atbildes nāk no jūsu faila
Jūsu atbildes nāk no viena piegādes ķēdes faila: vietas, kur atrodas visas jūsu iepriekšējās atbildes un dokumenti. Sistēma papildina tikai to, kam jau ir avots. Ja avota nav, atbilde paliek atvērta.
Jūs apstiprinājat katru atbildi
Katrai atbildei jūs redzat jā vai nē. Jūs pārbaudāt un paši apstiprinājat. Mēs neko nepilda bez tā, ka jūs to būtu redzējuši, un mēs anketu nolasām kopā ar jums.
Jūs paši iesniedzat klientam
Pēc jūsu apstiprinājuma jūs paši iesniedzat jautājumu anketu klienta portālā. Mēs nekad neielogojamies trešās puses portālā. Jūsu darbs ir pabeigts, kad jūs esat klikšķinājuši uz sūtīt.
Kas nemainās
Mēs neko neskaidrojam, neapstiprināfam un nenovērtējam. Nav nekāda sertifikāta, nav rādītāja un nav mūsu apstiprinājuma.
Mēs darām tā: jūsu paša atbildes no jūsu paša faila gatavojam tā formātā, ko prasa jūsu klients. Pārējo jūs darāt paši vai ļaujat to darīt tam, kurš to parasti par jums kārto.
Supplia palīdz MKB, nodrošinot uzticamas informācijas pieejamību. Bet kā mēs nodrošinājam, ka šī informācija ir pareiza un paliek pareiza? Tas iet daudz tālāk par vienkāršu rakstīšanu un pabeigšanu.
Supplia darbā mēs izmantojam vienu piegādes ķēdes failu. Tas nozīmē, ka katra informācijas avots, ko mēs izmantojam — piemēram, likums, valdības vadlīnijas vai oficials formāts — tiek reģistrēts centrāli. Tā mēs precīzi zinām, no kā nāk dati, un varam paļauties uz šo avotu, kad kaut kas mainās vai tiek apstrīdēts. Vienkārša uzrakstīšana no viena faila ģenerē vairākas jautājumu anketas un rakstus no viena un tā paša faila. Tas ne tikai ietaupa laiku; tas nodrošina konsekvenci.
Mūsu redakcija vienmēr sāk ar oficiālo avotu. Mēs lasām noteikumus, apkopotos norādījumus un vadlīnijas. Pēc tam mēs to pārrakstām skaidri latviešu valodā bez žargona, bet arī bez tā, lai kaut ko svarīgu izlaistu. Mēs pārbaudām katru apgalvojumu pret oriģinālu. Tikai tad tiek publicēti raksti.
Bet mēs nepārstājam pēc publicēšanas. Regulāri mēs atkārtoti skenējam mūsu avotos. Vai mainās likums? Tad tas tūlīt izņēmas aci, un mēs varam pielāgot mūsu saturu. Mēs to darām nepārtraukti, lai jūs vienmēr strādātu ar pašreizējo informāciju.
Šī sistēma darbojas tikai tad, ja mēs to ņemam nopietni. Tāpēc mēs izvēlējāmies vienu piegādes ķēdes failu: pārredzamību un izsekojamību. Jūs vienmēr varat redzēt, kāds avots atrodas aiz informācijas. Un mums galiski ir: neko nepublicēt bez šādas saites. Tas padara Supplia uzticamu un dod MKB pārliecību par savu lietu.