Jedno plik łańcucha dostaw, każda lista pytań z niego: od tekstu urzędowego do zrozumiałej odpowiedzi
Otrzymujesz listy pytań od klientów, my dbamy o to, aby nie trzeba było ich ciągle wypełniać od nowa.
Przesyłasz listę pytań
Otrzymujesz od klienta listę pytań: na temat zrównoważonego rozwoju, cyberbezpieczeństwa, lub od banku lub ubezpieczyciela. Przesyłasz tę listę w formacie, w jakim ją otrzymałeś. Może to być plik PDF, plik Excel lub eksport z portalu.
System rozpoznaje pytania
System odczytuje listę pytań i rozpoznaje, jakie pytania w niej są. Porównuje to z pytaniami, na które już wcześniej odpowiedziałeś. W ten sposób nie musisz za każdym razem szukać tych samych informacji.
Odpowiedzi pochodzą z Twojego dossier
Wasze odpowiedzi pochodzą z jednego dossier łańcuchowego: miejsca, w którym znajdują się wszystkie wasze wcześniejsze odpowiedzi i dokumenty. System uzupełnia tylko to, co ma już źródło. Jeśli nie ma źródła, odpowiedź pozostaje otwarta.
Potwierdzacie każdą odpowiedź
Na każdą odpowiedź widzicie tak lub nie. Sprawdzacie i sami potwierdzacie. Nic nie wypełniamy bez waszej wiedzy, i nie czytamy listy razem z wami.
Sami przekazujecie do klienta
Po waszym potwierdzeniu sami przekazywacie formularz pytań do portalu waszego klienta. Nigdy się nie logujemy do portalu strony trzeciej. Wasz case jest zamknięty, gdy kliknięcie na wysłanie.
Co się nie zmienia
Nic nie wyjaśniamy, nic nie certyfikujemy i nic nie oceniamy. Nie ma żadnego znaku jakości, żadnego wyniku i żadnego zatwierdzenia od nas.
To, co robimy, to: przygotować Państwa własne odpowiedzi z Państwa własnego dossier w formacie, którego żąda Państwa klient. Resztę Państwo wykonują sami lub zlecają to komuś, kto to normalnie dla Państwa ustala.
Supplia wspomaga MŚP, udostępniając wiarygodne informacje. Ale jak zapewniamy, że informacje te są dokładne i pozostają dokładne? To idzie o wiele dalej niż napisanie czegoś raz i koniec.
W Supplia pracujemy z jednym dossier łańcucha dostaw. To oznacza, że każde źródło informacji, które wykorzystujemy – na przykład regulacja ustawowa, wytyczne rządowe lub oficjalny format – jest zarejestrowane centralnie. W ten sposób wiemy dokładnie, skąd pochodzi dana informacja i możemy powrócić do tego źródła, gdy coś się zmieni lub zostanie zakwestionowane. Jednorazowe napisanie generuje wiele list kontrolnych i artykułów z tego samego dossier. To nie tylko oszczędza czas; zapewnia spójność.
Nasza redakcja zawsze zaczyna od oficjalnego źródła. Czytamy i analizujemy regulacje, okólniki i wytyczne. Następnie przekształcamy je na jasny polski język, bez żargonu, ale też bez pomijania niczego ważnego. Sprawdzamy każde stwierdzenie wobec oryginału. Dopiero wtedy artykuły są publikowane.
Ale nie zatrzymujemy się po publikacji. Regularnie skanujemy nasze źródła na nowo. Zmienia się prawo? To natychmiast się ujawnia i możemy dostosować naszą zawartość. Robimy to ciągle, aby zawsze pracował pan z aktualnymi informacjami.
Ten system działa tylko wtedy, gdy traktujemy go poważnie. Dlatego wybraliśmy jedno dossier łańcucha dostaw: przejrzystość i możliwość śledzenia. Zawsze może pan zobaczyć, które źródło stoi za informacją. A dla nas obowiązuje: nic nie publikujemy bez tego powiązania. To czyni Supplia wiarygodnym i daje MŚP pewność siebie.