Fajl tal-katina wieħed, kull lista ta' mistoqsija minnha: minn test uffiċjali għal risposta mifhuma
Inti tirċievi listi ta' mistoqsiji minn klijenti, aħna nissuqu li ma jkollok bżonn timpliha mill-ġdid kull darba.
Inti tulloq il-lista ta' mistoqsija
Inti tirċievi lista ta' mistoqsija minn klijent: dwar is-sostenibbiltà, dwar is-sigurtà siber, jew minn bank jew assiguratur. Inti tulloq din il-lista, fil-format fejn daħlet. Dan jista' jkun pdf, fajl Excel, jew esportazzjoni minn portal.
Is-sistema tirrikonoxxi l-mistoqsiji
Is-sistema taqra l-lista ta' mistoqsija u tirrikonoxxi liema mistoqsiji jinsabu fiha. Tqabbilha mal-mistoqsiji li inti diġà wieġebt miegħu. B'hekk ma jkollok bżonn tfittex kull darba nisa l-informazzjoni.
Ir-rispostı̈ ġejjin mid-dossier tiegħek
Ir-risposti tiegħek ġejjin minn fajl tal-katina wieħed: il-post fejn bihlu l-risposti ta' qabel u l-pezzi tiegħek. Is-sistema timla biss dak li diġà għandu sors. Jekk m'hemm l-ebda sors, ir-risposta tibqa miftuħa.
Inti tikkonferma kull risposta
Għal kull risposta tara 'iva' jew 'le'. Inti tikkontrolla u tikkonferma inti nnifisk. Aħna ma nimplux xejn mingħajr li inti ra, u aħna ma naqrux il-lista.
Inti tiddiġitalja tiegħek għand il-klijent
Wara l-konfermazzjoni tiegħek tiddiġitalja l-lista ta' mistoqsija tiegħek, għall-portal tal-klijent tiegħek. Aħna qatt ma nidħlu f'portal ta' terz. Il-kawża tiegħek tkun kumpleta meta kklikkjat inti fuq 'poġġi'.
Dak li ma jinbidilx
Aħna ma nispjegaw xejn, ma nċerti xejn u ma nevaluaw xejn. M'hemm l-ebda marka tal-kwalità, l-ebda skala u l-ebda approvazzjoni minna.
Dak li naħdmu hu dan: ir-risposti tiegħek stess, mid-dossier tiegħek stess, ipoġġu lil fuq fil-format li l-klijent tiegħek itlob. Il-baki tagħmel inti nnifisk, jew tħallih jagħmel min li normalment jirranġa hekk għalik.
Supplia tgħin l-mkb billi stabbilixxi informazzjoni affidabbli. Imma kif insiguraw li din l-informazzjoni hija korretta u tibqa korretta? Dan jmur ħafna aktar 'il bogħod minn ktieb darba u t-tmam.
Fil-Supplia naħdmu bi fajl tal-katina wieħed. Dan ifisser li kull sors ta' informazzjoni li nużaw – pereżempju regolament legali, direttiva tal-gvern jew format uffiċjali – huwa rreġistrat ċentralment. Hekk nafu eżattament minn fejn ġej ir-riżultat u nistgħu niddependu fuq dak il-oriġin meta jibdel jew jitħaqqaq. Kitba darba tiġġenera listi ta' mistoqsiji u artikli multipli mill-istess dossier. Dan ma jħaffef biss il-ħin; isigura l-konsistenza.
Ir-redazzjoni tiegħna tibda dejjem mil-sors uffiċjali. Aħna naqru r-regolamenti, iċ-ċirkolari u l-linji gwida. Sussegwentement, niktibu dan f'Malti ċar, mingħajr ġargon imma wkoll mingħajr ma noħroġ xejn li hu importanti. Aħna nikkontrolla kull dikjarazzjoni kontra l-oriġinal. Biss wara din il-pubblikazzjoni tal-artikli.
Iżda aħna ma nwaqqfu wara l-pubblikazzjoni. Regolarment, aħna ni-scan mill-ġdid il-fondi tiegħna. Il-liġi tinbidel? Allura dan jidher immedjatament u nistgħu nadattaw il-kontenut tiegħna. Aħna nagħmlu dan kontinwament, sabiex dejjem taħdem b'informazzjoni attwali.
Dan is-sistema taħdem biss jekk aħna nieħdu h'serjuż. Għalhekk aħna għażilna fajl tal-katina wieħed: trasparenza u traceability. Inti dejjem tista' tara liema sors huwa wara l-informazzjoni. U għalina: ma jippubblikaw xejn mingħajr dak il-link. Dan jagħmel Supplia affidabbli u jagħmel il-mkb ċert ta' kawża tiegħu.