supplia.eu
Metodă de lucru

Un dosar de lanț unic, fiecare chestionar din el: de la textul oficial la răspuns ușor de înțeles

Primiți chestionare de la clienți, iar noi ne asigurăm că nu trebuie să le completați din nou de fiecare dată.

  1. Încărcați chestionarul

    Primiți de la un client un chestionar: despre durabilitate, despre securitatea cibernetică, sau de la o bancă sau asigurător. Încărcați această listă, în formatul în care a sosit. Poate fi un pdf, un fișier Excel sau o export dintr-un portal.

  2. Sistemul recunoaște întrebările

    Sistemul citește chestionarul și recunoaște ce întrebări conține. Le compară cu întrebările la care ați răspuns deja. Astfel, nu trebuie să căutați din nou aceleași informații.

  3. Răspunsurile provin din dosarul dumneavoastră

    Răspunsurile dumneavoastră provin dintr-un dosar de lanț unic: locul unde se află toate răspunsurile și documentele dumneavoastră anterioare. Sistemul completează doar ceea ce are deja o sursă. Dacă nu există o sursă, răspunsul rămâne deschis.

  4. Confirmați fiecare răspuns

    Pentru fiecare răspuns vedeți da sau nu. Controlați și confirmați singur. Nu completăm nimic fără ca dumneavoastră să l-ați văzut, și nu citim lista.

  5. Depuneți singur la client

    După confirmarea dumneavoastră, depuneți chestionarul singur, la portalul clientului dumneavoastră. Nu ne conectăm niciodată la un portal al unei terțe părți. Treaba dumneavoastră este gata de îndată ce ați dat clic pe trimitere.

Ce nu se schimbă

Nu explicăm nimic, nu certificăm nimic și nu judecăm nimic. Nu există nicio marcă de calitate, nicio notă și nicio aprobare din partea noastră.

Ceea ce facem noi este aceasta: propriile dumneavoastră răspunsuri, din propriul dumneavoastră dosar, pregătite în formatul pe care clientul dumneavoastră îl cere. Restul îl faceți singur, sau îl lăsați pe cineva să o facă pentru dumneavoastră, cum procedați de obicei.

Supplia ajută IMM-urile prin punerea la dispoziție a informațiilor de încredere. Dar cum ne asigurăm că acele informații sunt corecte și rămân corecte? Aceasta merge mult mai departe decât scris o dată și gata.

La Supplia lucrăm cu un dosar de lanț unic. Aceasta înseamnă că fiecare sursă de informații pe care o folosim – de exemplu, o reglementare legală, o directivă a unei autorități sau un format oficial – este înregistrată central. Știm exact de unde provine un datum și putem reveni la acea origine atunci când ceva se schimbă sau este contestat. O scriere o dată generează mai multe chestionare și articole din același dosar. Nu numai că economisește timp; asigură consistența.

Redacția noastră începe întotdeauna de la sursa oficială. Citim reglementări, circulare și directivele. Apoi rescriu aceasta în limba română clară, fără jargon, dar și fără a omite ceva care este important. Verificăm fiecare afirmație față de original. Abia după aceea sunt articolele publicate.

Dar nu ne oprim după publicare. Analizez din nou sursele în mod regulat. Se schimbă legea? Aceasta se observă imediat și putem adapta conținutul. Facem aceasta continuu, pentru a lucra întotdeauna cu informații actuale.

Acest sistem funcționează doar dacă luăm aceasta în serios. De aceea am ales un dosar de lanț unic: transparență și trasabilitate. Puteți vedea întotdeauna ce sursă stă în spatele informațiilor. Și pentru noi se aplică: nimic de publicat fără acea legătură. Aceasta îl face pe Supplia de încredere și asigură IMM-urile de treaba lor.