forsikringsselskab spørger, hvem vores vigtigste kunder er, skal jeg nævne navne

Kundekoncentration er noget andet end kundenavne

Normalt spørger en forsikringsgiver ikke om navnene på dine største kunder, men om din kundekoncentration: hvilken andel af dit omsætning hos dine største aftager(e) er. Det er en risikovurdering for forsikringsgiveren, ikke kundegranskning som en bank udfører i henhold til loven om forebyggelse af hvidvaskning og finansiering af terrorisme. Hos en bank kan et spørgsmål om modparter være forbundet med kundegranskningen af virksomheden selv; hos en forsikringsgiver handler det næsten altid om kontinuitetsrisiko. Derfor at det samme slags spørgsmål hos en bank har en anden betydning end hos en forsikringsgiver — det er ikke det samme spørgsmål med et andet logo øverst.

Hvis der alligevel bliver spurgt bogstaveligt om navne, er det normalt valgfrit eller kan erstattes af en procentdel eller en kategori ("største kunde er X% af omsætningen", "sektor: automotiv"). Kundenavne er ikke i kæderegistreringen som fast kilde — der er ingen juridisk pligt, der håndhæver det, i modsætning til f.eks. deponeringspligten for årsregnskaber. Hvis du alligevel gerne vil give et tal uden selv at nævne navnene, er en omsætningsandel normalt tilstrækkelig. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt et konkret svar er følsomt for privatlivets fred eller konkurrence, kan du bruge fortrolighedsknappen til kun at gøre det svar synligt for den part, der spørger.

Hvorfor det adskilles fra UBO- og årsregnskabsdata

Handelsregisterloven 2007 fastsætter, hvilke data fra en virksomhed der er offentlige og obligatoriske — tænk på dataene fra deponerede årsregnskaber og strukturen af ultimative modtagere. Kundenavne hører ikke til. Loven om forebyggelse af hvidvaskning og finansiering af terrorisme forpligter til kundegranskning udført af banken eller forsikringsgiveren selv overfor deres egen kunde — det er granskning, som institutionen udfører, ikke et svar, som virksomheden skal give om sine egne kunder. Direktiv (EU) 2022/2464 (CSRD) vedrører kæderapportering om bæredygtighed, men forpligter heller ikke til at nævne individuelle kundenavne. Fordi der for dette specifikke spørgsmål ikke findes noget kildedokument, er der heller ingen fast svar, der kan præsenteres som "ja" — det forbliver en manuel vurdering pr. spørgeskema.